Sobre o curso

O tema do acolhimento diz respeito à visão antropológica da comunicação. Num contexto em que o ser humano é pouco valorizado, acolher é uma atitude que humaniza quem acolhe e quem se sente acolhido e respeitado. O acolhimento é essencial na comunicação presencial, face a face, e também na comunicação mediada pelas tecnologias.

Público Alvo

Pessoas que lidam com o público nas recepções, secretarias,  atendimentos. Interessados em geral.

Estrutura do curso

Carga horária: 30 horas
Duração: 30 dias

Tópicos tratados

– Contexto da sociedade contemporânea e desafios das relações humanas
– Abrangência da comunicação interpessoal, nas comunidades e no relacionamento em geral
– Acolhimento nas secretarias, recepções e atendimento ao público
– Dificuldades e obstáculos para o acolhimento
– Critérios da Palavra de Deus e orientação da Igreja
– Planejamento

Informações sobre o curso

Habilidades adquiridas no curso

A comunicação distribuída e atenção às pessoas e ao entorno.
Sensibilização em relação ao ser humano em diferentes circunstâncias.
Relacionamento com a diversidade de culturas e condições sociais.
Profissionalismo.

Diferenciais

O Curso pode ser feito no horário que você programar. Liberdade de escolha. Dinâmico, agradável e fácil. Provoca o despertar do seu potencial humano com espiritualidade e valores. Considera o ser humano sujeito do processo da comunicação.

Coordenação

Ir. Helena Corazza, autora do livro “Acolher é comunicar”. Jornalista, doutora em Ciências da Comunicação pela ECA-USP, docente, presta assessorias. Contato: helena.corazza@paulinas.com.br.